Trong suốt những thập kỷ trước, những
công cụ tài
chính đã phải đối mặt với một vài giai đoạn thử thách hết sức khó
khăn trong quá
trình lịch sử của nó. Thế giới đã trở nên vô cùng rộng mở với sự cạnh tranh
ganh đua giữa những nguồn lực mà trước đó không hề có ý nghĩa quan trọng. Thông
tin có thể được mua dễ dàng và khách hàng có nhiều nhu cầu
hơn, ít trung thành hơn.
Trong hoàn cảnh đó, quản trị marketing một cách có hiệu quả là rất cần thiết
cho sự thành
công trong tương lai. Tuy nhiên, một số quy định được coi như giải
pháp tiềm năng nhằm mục đích tạo ra rất nhiều ý nghĩa trên giấy tờ nhưng lại rất
khó áp dụng vào thực tế. Trong bài viết này, chúng ta nghiên cứu ba khía cạnh mà
các ngân hàng phải đối mặt với những thử thách có ý nghĩa và tìm hiểu chắc chắn
xem liệu rằng những lời khuyên có thể thực sự được đưa vào thực tế. Chúng ta tìm
ra rằng ba vấn đề đó là một khoảng cách rất lớn giữa những gì mà lý thuyết nói đến
và những gì có thể thực sự áp dụng vào thực tế.